成功案例

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广东嘉华大酒店

2019-04-15

广东嘉华大酒店作为一家航母型的五星级酒店,是东莞目前最大的酒店,客房数量在1000+以上,其十分重视酒店整体服务水平。面对越来越激烈的市场竞争,广东嘉华大酒店从各个层面提升客户满意度,携手信锐技术,部署超过1000+无线AP,搭建了稳定的基础无线网络环境。


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依托信锐技术智慧酒店微信入住系统,用户可在广东嘉华大酒店公众号享受酒店查询、登记、订房、入住等服务。省去前台咨询时间,减少酒店人力成本,客户快捷订房,无需排队等候,进一步提升酒店体验及服务效率。


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广东嘉华大酒店通过微信认证功能获得了大量的粉丝用户群,并建立线上酒店微信商城,用户可通过微信,随时随地浏览酒店入住优惠、入住地址、酒店房间信息,并利用微信下单,刺激顾客网上消费。


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酒店会经常承接婚宴、同学聚会、生日party、庆功会等活动,为了让顾客点餐更加便捷,广东嘉华大酒店采取近年来流行的无线点餐方式,为顾客提供更便捷的自助服务。


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酒店经常会承接各项大型会议,例如年会、发布会等活动,无线网络成为必不可少的选项。在人流量密度较大的情况下,信锐技术采用高密策略和负载均衡,为酒店活动搭建稳定的网络环境。


除基础的无线网络覆盖以外,信锐无线网络还具备多种扩展应用,后续可根据宾馆具体需求进行物联网扩展、大数据收集分析、信息营销推送等,全方位满足用户需求。


目前,信锐无线已服务包括开元酒店集团、温德姆大酒店、广州东方宾馆、中环国际酒店、北辰五洲大酒店、南京黄埔大酒店、南航明珠大酒店、星光梅地亚酒店、富丽华大酒店、万华国际酒店、西单大悦城酒店、金银岛国际大酒店等近千家行业用户,为其提供了价值丰富的智慧酒店网络解决方案。

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