检查登录PC到NAC连通性
PC可以ping通NAC
(1)用不同的浏览器打开NAC的WEB控制台尝试,比如Chrome浏览器
(2)设备默认的监听端口443,如有修改过,需用修改过的端口。
(3)如果是从公网登录设备的,先从内网登录尝试,这样可以排除端口映射错误,以及公网链路封堵端口的情况;
(4)从Manage口登录,可以排除IP冲突、网络端口封堵,内网广播风暴丢包等情况;
(5)SUNDRAY UPDATE升级客户端可以登录设备吗?如果可以,还是无法登录NAC,联系厂商400客服远程排查。
PC无法ping通设备
(1)检查登录PC到NAC 路由可达;如果不确定是否路由可达,从Manage口登录设备;